Politique de Confidentialité

Introduction et Responsable du Traitement

dranovexia, situé au 166 Rue Belvédère, 83000 Toulon, France, s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. En tant que responsable du traitement, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de développement des compétences rédactionnelles. Nous croyons en la transparence totale concernant nos pratiques de données.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de contact et préférences de communication
• Données liées à votre progression dans nos programmes d'écriture
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
• Préférences d'apprentissage et feedback sur nos contenus

Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, d'améliorer nos services et de vous fournir un accompagnement adapté à vos objectifs rédactionnels. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à la prestation de nos services.

Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon le contexte :

• Exécution du contrat pour la fourniture de nos services éducatifs
• Consentement libre et éclairé pour les communications marketing
• Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Obligation légale pour la conservation de certains documents

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait. Ce retrait peut être effectué par e-mail ou via votre espace personnel.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations reste strictement limité aux cas suivants :

• Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de nos services
• Partenaires pédagogiques dans le cadre de programmes spécialisés
• Autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Professionnels liés par des accords de confidentialité stricts

Tous nos partenaires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts hors Union européenne font l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Surveillance continue de nos systèmes et détection d'intrusion
• Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux enjeux de sécurité
• Audits de sécurité périodiques par des experts externes

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires.

Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact actif : pendant la durée de notre relation commerciale
• Données de formation : 3 ans après la fin de votre programme
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Logs de connexion : 12 mois pour la sécurité des systèmes

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en respectant nos obligations légales.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs catégories :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies de performance : pour analyser et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
• Cookies publicitaires : pour vous proposer des contenus pertinents

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements légaux, technologiques ou organisationnels. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site.

Les modifications mineures seront publiées directement sur cette page avec mise à jour de la date de dernière révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.